25.6.2009
V súvislosti so zverejnenými informáciami okolo problémov leteckej spoločnosti Sky Europe Airlines pripomíname cestujúcim na pravidelných, nepravidelných, chartrových linkách ako aj v rámci zájazdov, že ich práva v rámci leteckej dopravy upravuje Nariadenie EP a R ES č. 261/2004.
Z nariadenia jednoznačne vyplýva, že za riadny (miesto odletu a príletu, čas odletu a príletu a pod.) výkon leteckej dopravy zodpovedá a povinnosti v súvislosti s poskytnutím pomoci, a náhrad cestujúcim má výlučne letecká spoločnosť a to aj v prípade ak sa jedná o leteckú dopravu v rámci zájazdu zakúpeného v cestovnej kancelárii.
V prípade zrušenia letu, veľkého meškania , alebo odmietnutia nástupu do lietadla kontaktujte obratom leteckú spoločnosť, o pomoc pri konataktovaní leteckej spoločnosti môžete požiadať aj letiskový personál, príp. zástupcu CK.
Informácie o Vašich právach v prehľadnej forme nájdete na plagáte.