Rýchly kontakt

Slovenská Asociácia Cestovných Kancelárií a Cestovných Agentúr
 
Bajkalská 25
821 01 Bratislava2
Slovak Republic
 
Tel:
00421 2 5341 9058
 
e-mail:

Anketa

Čo očakávate od Vašej CK/CA pri nastávajúcej kúpe zájazdu ?

Návrat klientov CK KARYA TOUR zabezpečila CK AEOLUS

14.7.2010

Klientov skrachovanej CK KARYA repatriovali s pomocou CK Aeolus.

Keďže to v médiách neodznelo, je na mieste informovať odbornú aj laickú verejnosť o tom, že utorňajší návrat klientov skrachovanej CK KARYA TOUR organizovala poisťovňa Allianz - Slovenská poisťovňa v spolupráci s CK Aeolus, členom SACKA.

CK AEOLUS zabezpečila návrat 340 klientov dvoma charterovými letmi, ktorých pozbierala z 26 hotelov s pomocou svojich delegátov 46 autobusmi a mikrobusmi.Situácia bola veľmi zložitá, mnohí klienti už boli ubytovaní v iných hoteloch, pracovníci recepcií hotelov nespolupracovali, delegáti Karya Tour zmizli.Mnohí klienti nešťastne sedeli na recepciách hotelov bez peňazí, pretože museli hotelu uhradiť pobyt zo svojho vrecka a a nezostalo im ani na taxi na letisko. Klienti volali do CK Aeolus na Slovesnko a plakali, aby na nich nezabudli, lebo zamestnanci hotelov s nimi nekomunikovali a neboli ani ochotní odovzadť im informáciu o tom, kedy po nich príde autobus na letisko. Iní klienti zasa v panike sa už skoro ráno nasilu natlačili do iných tranferových autobusov na letisko a strávili tam dlhé hodiny čakaním do večerného odletu. Napriek všetkým týmto komplikáciám nakoniec všetci, ktorí mali odletieť, v poriadku odleteli. 

Reklama


REKLAMA


Kampaň


Členstvo SACKA


Členstvo SACKA


Členstvo SACKA